Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Entenda abaixo sobre o prazo de entrega do seu pedido.
Prazo de aprovação: Temos o prazo de até 1 dia útil para confirmar a autorização de sua compra.
Prazo de envio: Ao preencher seu CEP no carrinho de compras, aparecem as opções de envio por Correios e transportadora.
Considere de 1 a 2 dias úteis para a separação, manuseio e preparação do seu pedido após a aprovação da compra.
ATENÇÃO:
Responsabilidade do endereço: O endereço cadastrado é de responsabilidade do cliente. Compras devolvidas por preenchimento incorreto serão reenviadas apenas após o pagamento do novo frete. Caso o cliente prefira o reembolso, o valor do frete será descontado.
Tentativas de entrega: Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se o cliente for "desconhecido no local", o pacote retornará para nós após as tentativas. Nesse caso, o reenvio será feito apenas mediante pagamento de novo frete. Se o cliente optar pelo reembolso, o valor do frete será descontado.
Envios separados: Não é possível enviar dois ou mais pedidos realizados separadamente em um único pacote, mesmo que sejam destinados ao mesmo endereço.
Embalagem avariada: Se a embalagem do seu pedido estiver danificada, recuse-a no momento da entrega e entre em contato com nossos canais de atendimento.
Atualização de informações: Caso seja necessário alterar alguma informação após a finalização do pedido, entre em contato pelo WhatsApp o mais rápido possível para verificar a possibilidade de alteração: (47) 99911-8871.